格力电器董事长兼总裁董明珠强调:“质量关乎两个生命,一个是消费者的生命,一个是企业的生命。”所以一直以来,格力立足质量为先,以质量提升产品竞争力,以质量塑造品牌影响力,以质量提升用户满意度。企业的品牌宣传对于一个企业来说是非常重要的,企业品牌传达给消费者的是企业的经营理念、企业文化、企业价值观念及对消费者的态度,这是企业自我宣传的一个最佳的手段。
例如香奈儿的平面广告,这类奢侈品在我们看来根本不太需要广告了,但是香奈儿通过广告向消费者传达了一个概念,“Coco Chanel活成了全世界女人羡慕的样子。”这一下就把品牌的气质提升了,促使消费升级,强化人们对于香奈儿的产品印象。
目标消费者,它注重的是一种沟通效果;企业投资者,它关注对广告的投资是否达到了预期目的;最后一个是社会公众。
01、消费者的效果
消费者是企业发布广告的主要对象。消费者观看了广告之后,就会思考是否接受广告的内容,是否需要广告中推广的产品,如果确实需要,消费者才会真正产生购买的动机。因此,广告效果的第一个构成者是消费者,企业所作的广告必须能够被消费者接受,才能够产生应有的效果。
02、企业销售的效果
广告的效果还由企业销售的效果构成,或者说是企业出于某种战略目的而做了一些产品的广告,如企业在上市前通常需要大张旗鼓地宣传一番,从而能够在股市上获得良好的业绩。因此,广告的销售效果有可能是针对消费者的,也有可能是为了完成企业的某些工作,塑造更为强大的企业形象,从而引起上下游企业的注意力。
03、社会的公众效果
广告产生的另一个重大效果就是社会的公众效果。看到广告的人可能不是这个广告所宣传产品的购买者,但是他们有权力表明自己对这个广告的喜好或厌烦。因此,社会公众也是广告效果的重要构成方面之一。
所以——简单说,投放广告就是给资本以信心,向消费者说你想让TA知道的,然后坚持说你说过的。